営業時間は土休日の10:00〜20:00です。
※ご予約、ご利用の無い時間帯は家内作業や家族介護のため、店舗内に詰めていない場合がございます。
入口に呼び出しボタンを設置しておりますが、お出かけ前に電話にてご確認いただくとご案内がスムーズとなります。
最新情報はTwitter https://twitter.com/N16463819 でお知らせしております。
電話番号 026-226-2473(営業日時間中のみ対応)
メールアドレス Ngauge.Alps@gmail.com(常時対応)
お電話での問い合わせの際は、営業日時間中にお願い致します。
営業時間外は係員が店舗に詰めておりませんので、メールでの対応になります。
※レイアウトでのお手洗いの利用について
当店は店舗兼住宅の一画で運営しております。
お手洗いは住宅部にありますので、ご利用の際は係員にお申し出ください。
ご案内させていただきます。
レイアウトのご利用ついて
・終了時間が来てから片付けていただいて構いません。ゆっくりお楽しみください。
（ご利用時間の前後に３０分の余裕時間を設定しております）
・ご利用番線に前のお客様がいらっしゃる場合、前のお客様が完全撤収後のご案内となります。
(駐車場を含む)
ご予約の際は、前のお客様から時間を空けてのご利用をご検討ください。
１０歳以下のお子様はご入店
はできません。
（中学生以下の方は、
保護者同伴でお願いいたします）
※精密品や取扱商品の性質上・
店内秩序維持のため
（事情等を考慮する場合もございます）
・駐車台数には限りがございます(3台まで)。
お仲間同士でご利用の際は、ぜひお乗り合せの上お越しください。
・駐車場内での事故・盗難・トラブル等については当店では責任を負いかねます。
・ご予約の時間より１０分以上遅れそうな場合はご面倒でも電話でご連絡いただきますようお願いいたします。
３０分以上経過してもご連絡が無い場合、ご予約はキャンセル扱いとさせて頂きます。
・当店はレイアウトの構造上、通路が狭くなっており通り抜けにご不便をおかけする箇所がございます。
恐れ入りが、譲り合ってのご利用をお願い致します。
・店内は完全禁煙です。
店内完全禁煙にご協力をお願いいたします。店外に喫煙スペースをご用意しております。
・店内への食べ物の持ち込みはご遠慮ください。
・飲み物についてはフタ付きのものとし、酒類以外のものは持ち込み可能です。
店内での飲酒はご遠慮ください。
（※貸切時は除く、別途1,000円頂戴いたします）
レイアウトでの走行について
・脱線等のトラブルが発生した際は、隣接線とのトラブル防止のため直ちに停止復旧してください。
係員が危険と判断する場合は、係員が停止手配を執る場合もございます。ご了承ください。
・スケールスピードでお願い致します。
パワーユニットの最大出力での運転は脱線などで車両を痛める恐れの他、他のお客様にも多大な迷惑となる場合があります。
※係員からの指示、注意等に従わない場合は退店していただきます。
・ご利用代金は後払いとなります。
お帰りの際にお支払いください。
・鉄道関係従事員の方は利用代金より１０％ＯＦＦさせていただきます。
お会計の際に、社員証かそれに準ずるものをご提示ください。
社員証等がない場合はお勤め先の部署をお伝えください。
(現職の方、退職された方、部品メーカー方など、適応範囲は広くしております。お会計の際に問い合わせください)
長野駅まで新幹線、電車等をご利用になる方へ
当店は長野駅から徒歩２０分ほどかかります。
店舗近隣までの路線バスもございますが、日中や土休日では非常が本数が少なくご不便をおかけいたします。
事前に駅到着時間をお知らせいただければ、車にて送迎をいたします。
メールか電話にてご相談ください。
※尚、送迎中は店舗に係員が不在となります。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、店舗運営にご協力をお願いいたします。
